コロナを理由としたキャンセルの、利用料金等全額返還の終了について

新型コロナウイルス感染症拡大防止を理由としたキャンセル時の

利用料等全額返還につきましては、本年9月30日までに「還付の」

申請を行ったものを対象とし、同日をもって終了させて頂きます。

キャンセル時の全額返還

 ・期間:令和2年9月30日までに「還付」申請分

  ※上記期間中であれば、10月以降利用分につきましても返還対象となります。

●終了する理由

区では2月20日以降、新型コロナウイルス流行のため突発的にキャンセルせざるを

得なくなった方が多く想定されていたことから、緊急的対応としてキャンセル時の

利用料等全額返還を行ってきました。その後休館を経て本取り扱いを継続してきた

ところです。緊急事態宣言解除後、会館は段階的に運営を再開しており、一定の

落ち着きを見せてきております。

そのため、利用料金改定の特例的措置の実施と合わせ、キャンセル時の全額返還に

ついては終了させて頂く事となりました。

※10月以降のキャンセルにつきましては、従来の規定による取り扱いとなります。